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제목 고객센터 상담사 태도가 상당히 불쾌하네요.
작성자 ej4290 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2015-09-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2117

좀전 오후1시쯤 청바지 배송받고난후 바지 텍 부분이 불량?인거같기도하고 흠집이많고 맘에 안들어서 교환요청하려고 고객센터 전화드렸는데요.

상담사 태도가 상당히 불쾌하네요. 상담하면서 콧방귀뀌고있고 어이없다는식으로 대답하고있고 뭐 이딴인간이 다있는지 생각이 들정도네요.

고객은 기다리던 상품받고나서 상당히 화가나있는 상태였는데 상담사까지 저모양이니 어이가없어서 글씁니다.

상담 그따위로 하지마세요.

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  • 위버럭스 2015-09-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요~ 고객님,우선 상담중 불쾌하셨다면 정말 죄송합니다 ㅠㅠ 디퀘탭의경우 개체차이가 있어서 그런내용으로 제품불량으로
    오해하시고 전화주시는 분들이 종종 계시거든요~~ 아무래도 고객님입장에서는 당연히 저렴한 금액의 제품이 아니기에, 깨끗한 상품으로
    받아 보시고 싶으신점 충분히 이해합니다. 다만, 제품이 하자인걸로 오해하실까봐 말씀드리는 부분에서 설명드렸던 부분인데,
    불쾌하게 느끼셨다면 죄송합니다 ㅠㅠㅠㅠ 다음번에 쇼핑하실때는 좀더 신경써드리고 오해하실일 없도록 하겠습니당~~ ㅠㅠ
    받아 보신 제품은 교환처리 진행해드릴수 있으니 다시 보내주시면 개체 확인하여 교환처리 진행해드릴께요!
    감사합니다. 좋은하루되세요 ♡
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